以前のオープンケースのやり方はもう変わってしまっているけど2022年現在新しいやり方を説明している記事が
見当たらないのでちょっと大変だったけどまとめてみました!!
返金や一部返金の申請は必ず必要な作業なのでいつでも見れるようにブックマークしておいてください!!
ebay輸入で商品が壊れていたらまずセラーに連絡しよう
すぐにオープンケースにしないのは以前とおなじなので
それが順番に出来るように分かりやすくなった感じです。
まず商品が届いたら検品して壊れていたらすぐに行動しましょう^^
ebayの購入履歴のMore action をクリックします。
↓
次にContact seller をクリックします。
下の画面になるので↓
とりあえず最初はContact sellerをクリックしてメッセージを送るのがいいのですが
この画面の右端にあるeBay Money Back Guarantee
Get the item you ordered or get your money back.Learn more
のLearn moreをクリックすると順にやることが書いてあります。
クリックして下の方にスクロールしていくとこんな画面があります。
↓
日本語に訳すとこんな感じでより理解出来ると思います。↕
まず連絡を取る
↓
3日たっても返事がない
↓
真ん中あたりの contact us.
をクリックします、、、
今回は買い手なので
一番下の青色の部分Go to Purchase History
をクリックします、
↓
一番上をクリックします↓
項目にチェックを入れて
Nextをクリックします。
↓
メッセージと画像を入れて下のボタンをクリックします。
これで作業は終わりです。
セラーが返品を受け付けていないというメッセージが表示される、ebay輸入オープンケースのやり方
セラーが返品を受け付けていないというメッセージが表示されることが最近は多いです。
その場合、ebayのTOPページに戻って下の方にスクロールします、、、
そしたらこんなサイトマップがでてくるんです↓
Help&Contactのなかから
Contact us をクリックします。
Return an item for a refund
をクリックします。
日本語に訳しますと↕
凄く分かりやすいです!(^^)!
まだケースをオープンにしていないので書いてある通り、ここでやっともう少し下にスクロールして
Return your item
をクリックしてケースをオープンにすることができます。
返品する商品を選んで詳細を記入して画像を貼り付けて、、
この画面がでてきたらめでたくケースをオープンにできます(;^_^A
をクリックしてくださいね^^
全額もしくは一部返金される、もしくはセラーから連絡がはいります(;^_^A
まとめ
ebay輸入で商品がこわれているとか本当にしょっちゅうあるのでデメリットのようですが
実はメリットなんです。
アンティークは壊れていても売れるし、100%手元にのこるし、
全額返金されたらタダで利益を得られることになるので絶対必要な知識ですよ!!
是非、お気に入りに登録してくださいね^^(しつこいですね(;^_^A)
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